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那曲市本級已取消發(fā)布證明材料464項,政務(wù)服務(wù)中心實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)覆蓋率達100%,辦證時效由法律規(guī)定的45天縮短至20天,2022年全市累計退稅減稅近2.23億元……
近年來,那曲市切實把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程,扎實推進優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動,圍繞企業(yè)發(fā)展全生命周期強服務(wù),以企業(yè)視角建機制,多措并舉補短板、抓整改、促提升,積極營造公開、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境,厚植發(fā)展沃土,為那曲高質(zhì)量發(fā)展注入了不竭動力。
力推政務(wù)服務(wù)馬上辦
今年年初,嘉黎縣行政審批和便民服務(wù)局設(shè)立了“辦不成事”問題反映窗口,由縣行政審批和便民服務(wù)局安排人員坐班,主要受理企業(yè)和群眾在辦事過程中遇到的疑難和復(fù)雜問題。小小的“辦不成事”問題反映窗口,解決的是辦事企業(yè)和群眾的心頭大愁,進一步增強了人民群眾辦事獲得感、幸福感。
“辦不成事”問題反映窗口的設(shè)立,是那曲市營造高效便捷政務(wù)環(huán)境諸多舉措中的一項。像這樣改進服務(wù)方式、提高服務(wù)水平、強化服務(wù)效能的事例,在那曲正如雨后春筍般涌現(xiàn)。
——今年的3月15日全市12345熱線正式開通運行,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù),截至目前,共接聽群眾來電690件,按時辦結(jié)率為99.35%,辦理結(jié)果回訪滿意率為99.68%。
——建設(shè)項目并聯(lián)審批制度進一步深化,積極開辟重大項目綠色通道服務(wù),辦證時效由法律規(guī)定的45天縮短至20天。(下轉(zhuǎn)第二版)(上接第一版)
——制定實施《那曲市“減證便民”專項攻堅工作實施方案》,取消了一大批奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明、推責證明等政務(wù)服務(wù)事項辦理所需的申報材料,目前市本級已取消發(fā)布證明材料464項。
——政務(wù)服務(wù)中心實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)覆蓋率達100%,“一網(wǎng)通辦”工作取得實質(zhì)性突破。
——實現(xiàn)102項“跨省通辦”,企業(yè)干部職工退休、開辦服裝店等事項實現(xiàn)“一件事一次辦”。
政務(wù)環(huán)境是營商環(huán)境之首。那曲市積極推進政務(wù)服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,正以最大的誠意、最優(yōu)的政策、最佳的服務(wù),讓各類經(jīng)營主體在那曲放心投資、舒心發(fā)展。
堅持要素跟著項目走
國網(wǎng)那曲供電公司多次深入扶貧安置點調(diào)研,發(fā)現(xiàn)多數(shù)用戶重復(fù)往返營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),增加了辦電的時效,加重了用戶的負擔。為更好的服務(wù)那曲市廣大電力用戶,減少用戶往返營業(yè)廳的次數(shù),在國網(wǎng)那曲供電公司和那曲市不動產(chǎn)登記中心配合下,在那曲市政務(wù)大廳推出“房產(chǎn)+電力”聯(lián)動過戶機制,有效降低用戶往返營業(yè)廳的次數(shù),更好地服務(wù)那曲市廣大電力用戶。
截至2022年12月31日,在那曲市政務(wù)大廳,國網(wǎng)那曲供電公司和那曲市不動產(chǎn)登記中心已完成16戶“房產(chǎn)+電力”聯(lián)動過戶。
與此同時,圍繞企業(yè)用電需求,分類施策,推行居民和低壓小微企業(yè)辦電零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù),低壓居民用戶平均接電時間控制在2天以內(nèi),低壓非居民用戶平均接電時間控制在3天以內(nèi)。推行大中型企業(yè)辦電省時、省力、省錢“三省”服務(wù),高壓用戶平均接電時間控制在30天以內(nèi),驗收合格后,立即送電。
那曲市聚焦企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所需,在切實加強基礎(chǔ)要件服務(wù)保障的同時,各方力量共建共治,營造了良性互動的社會環(huán)境。
——嚴格落實減稅降費政策。2022年全市累計退稅減稅22267.62萬元,惠及各類企業(yè)5499家。
——嚴厲整治涉企違規(guī)收費。開展多次涉企收費專項檢查,及時糾正收費項目未公示、未明碼標價、收費不規(guī)范等問題,持續(xù)規(guī)范收費行為。
——積極創(chuàng)新融資服務(wù)。強化“政銀企”對接,暢通融資信息共享渠道,2020年以來,組織舉辦18期“政銀企”融資對接會,為102家企業(yè)滿足融資需求,涉及資金5.57億元。
堅持要素跟著項目和企業(yè)走,在基礎(chǔ)保障、信貸服務(wù)等要素上下功夫,更好地實現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展賦能增效。
優(yōu)化環(huán)境是“一把手”工程
一組數(shù)據(jù),透露出那曲市助企紓困的措施有力。
2022年率先出臺穩(wěn)經(jīng)濟措施23條,制定臨時性配套措施7條,落實減稅降費及退稅緩稅緩費1.86億元,為全市小微企業(yè)和個體工商戶減免房租1.67億元,發(fā)放企業(yè)貸款22.77億元,集中化解拖欠中小企業(yè)賬款1.19億元。
那曲市委、市政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,成立了以市委書記及市長共同擔任組長的那曲市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市營商環(huán)境相關(guān)工作,形成頂格推進的良好工作格局。
為了做好優(yōu)化營商環(huán)境這個“一把手”工程,制定并印發(fā)了《那曲市2023年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點及行動方案》《那曲市2023年招商引資重點工作方案》,通過細化目標任務(wù)、攻堅措施、時間節(jié)點,抽調(diào)專人,集中辦公,扎實有序推進優(yōu)化營商環(huán)境各項工作落實。
優(yōu)化營商環(huán)境就是要進行“刀刃向內(nèi)”的自我革命,就是要拿出“真金白銀”來惠企紓困解難,就是要“真刀真槍”提出為企服務(wù)舉措。如此,才能下好經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”。
在那曲,優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動正在深入推進,與此相應(yīng)的是經(jīng)營主體呈現(xiàn)良好增勢。截至2023年5月31日,全市各類經(jīng)營主體發(fā)展到40544戶,同比增長15.0%,注冊資金480.78億元,同比增長10.55%。其中,個體工商戶(34017戶、占比83.9%)在經(jīng)營主體中占據(jù)主要份額。
以最優(yōu)政策、最好資源、最強平臺、最暖服務(wù),全力營造宜商宜業(yè)的營商環(huán)境,那曲經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展必將譜寫出新的篇章。